ABIS. BSC. Сбалансированная система показателей
|
Пограммный продукт "ABIS.BSC" разработан на платформе "1С: Предприятие 8" и реализует метод Balanced ScoreCard (BSC) для оперативного управления стратегическим развитием компании.
Российский бизнес все больше осознает необходимость применения передовых методик управления, которые позволяют организациям быть лидерами в условиях большой конкуренции. Тем не менее, все передовые методики реализованы, как правило, в западных тяжеловесных системах, что больно бьет по карману российскому предпринимателю. Это и послужило толчком к созданию отечественного продукта, реализующего методику Balanced Scorecard.
Наиболее популярной на сегодняшний день платформой для разработки бизнес-решений является современная технологическая платформа "1С: Предприятие 8". Поэтому выбор был сделан именно в ее пользу. Благодаря наличию в платформе средств групповой разработки, проект удалось реализовать в достаточно сжатые сроки, командой из нескольких программистов и консультантов. Всего над продуктом постоянно трудилось порядка десятка человек. При разработке продукта основной упор был сделан на удобство представления пользователям данных, что привело к созданию графического модуля, позволяющего строить различные диаграммы и отображать их в наглядном виде. В пользу выбранной платформы говорили также те факты, что большинство предприятий используют в качестве учетных систем программы семейства "1С: Предприятие". В то же время, на этапе планирования продукта тщательно исследовался опыт западных систем в реализации данной методики, что нашло отражение в неизменно высоком качестве разработки. |
![ABIS. BSC. Сбалансированная система показателей bsc_man.jpg ABIS. BSC. Сбалансированная система показателей bsc_man.jpg](/rus/images/solutions/company_management/abis_bsc/bsc_man.jpg) |
Суть системы сбалансированных показателей
Методика системы сбалансированных показателей предназначена для повышения эффективности управления предприятием за счет применения оптимального набора индикаторов деятельности компании. Сформулированная Д. Нортоном и Р. Капланом, эта концепция нашла многочисленных сторонников в среде менеджеров-практиков. Сегодня более половины предприятий США и около 40% предприятий Европы используют BSC. Теперь вместо исключительно ретроспективных финансовых метрик в компаниях стали учитываться "опережающие индикаторы", позволяющие прогнозировать возможный успех в будущем.
Система организует в рамках стратегий совокупность целей и соответствующих им показателей по ключевым перспективам деятельности компании.
Такими перспективами могут быть: Финансовая - Каким желают видеть предприятие собственники? Клиентская - Каким должны воспринимать предприятие и его продукт потребители? Внутренние процессы - Какими темпами совершенствуются стратегически важные процессы? Обучение - Обеспечивается поддержание уровня квалификации? Развитие - Каковы темпы разработки товаров завтрашнего дня?
Совокупность ключевых показателей организована в стройную систему по причинно-следственному принципу таким образом, чтобы достижение необходимых величин показателей-индикаторов достижения целей нефинансовых перспектив в конечном итоге обеспечивали выполнение финансовых показателей. Это достигается путем многоуровневой балансировки показателей. Чем и достигается максимальная прозрачность для визуального анализа руководством предприятия всей цепочки создания добавленной стоимости.
Кроме того, система включает планы мероприятий по достижению целей, которые в свою очередь связаны с ответственными лицами и подразделениями предприятия. Этим реализуется один из уровней механизма доведения стратегии до исполнителей. Далее система по вышеописанному алгоритму распространяется на конкретные подразделения или процессы в зависимости от принципов организации предприятия и доводится до каждого сотрудника компании в виде показателей оценки его вклада.
Возможности продукта
Программный продукт "ABIS.BSC" разработан на платформе "1С: Предприятие 8" и реализует метод Balanced ScoreCard (BSC) для оперативного управления стратегическим развитием компании.
![ABIS. BSC. Сбалансированная система показателей bsc1.jpg ABIS. BSC. Сбалансированная система показателей bsc1.jpg](/rus/images/solutions/company_management/abis_bsc/bsc1.jpg)
Продукт предназначен для формирования наиболее оптимального и эффективного набора показателей деятельности фирмы, позволяющих оценивать эффективность работы организации с учетом поставленных целей. Основные возможности продукта:
- Построение системы сбалансированных показателей компании.
- Анализ достижения стратегических целей компании, исходя из фактических значений ключевых показателей компании.
- Балансировка системы показателей с целью определения эффективных параметров системы управления.
- Визуальный редактор карты целей, диаграмм дерева показателей и других диаграмм.
- Хранение истории и отслеживание динамики изменения ключевых показателей.
Теперь, благодаря системе сбалансированных показателей, реализованной в программном продукте "ABIS.BSC", руководитель имеет возможность наглядно видеть и анализировать все стратегические разрезы функционирования предприятия, оперативно реагировать и принимать взвешенные решения по проблемным областям, наносить целевые удары по препятствиям в достижении стратегических целей.
Функциональные возможности
- Построение сбалансированной системы показателей компании.
- Анализ достижения стратегических целей компании, исходя из фактических значений ключевых показателей компании.
- Балансировка системы показателей с целью определения эффективных параметров системы управления.
- Визуальный редактор позволяет просто и наглядно редактировать различные диаграммы: целей, показателей, мероприятий и т. д.
- Хранение истории и отслеживание динамики изменения ключевых показателей.
Методика BSC (сбалансированная система показателей)
Сформулированная Нортоном и Капланом, эта концепция нашла многочисленных сторонников и последователей среди менеджеров-практиков. Теперь вместо исключительно ретроспективных финансовых метрик в компаниях стали учитываться "опережающие индикаторы", позволяющие прогнозировать возможный успех в будущем. Подобный расширенный набор метрик обогатил средства мониторинга, применяемые менеджерами для наблюдения за тем, как работает компания.
![ABIS. BSC. Сбалансированная система показателей bcs2.jpg ABIS. BSC. Сбалансированная система показателей bcs2.jpg](/rus/images/solutions/company_management/abis_bsc/bcs2.jpg)
Методика Balanced Scorecard (BSC) предназначена для повышения эффективности управления предприятием за счет применения оптимального набора индикаторов деятельности компании.
Основные понятия методики
Цель - стратегическая цель компании. Например, "Внедрить в компании систему менеджмента качества". Цели, как правило, относятся к одной из перспектив (финансы, клиенты, внутренние процессы, развитие) и одной из стратегий развития компании.
Перспектива - один из разрезов оценки хозяйственной деятельности компании. Создатели методики BSC выделяют четыре основных перспективы: финансы, клиенты, внутренние процессы, развитие и обучение. Методика BSC призвана помочь следить за распределением показателей между перспективами, а не пользоваться исключительно финансовыми метриками.
Стратегия - одна из выбранных стратегий развития компании.
Ключевой показатель - некая измеряемая величина, которая позволяет оценивать степень успешности компании в достижении той или иной поставленной цели.
Состав поставки
Основная поставка программного продукта включает платформу "1С:Предприятие 8", конфигурацию "1С-ВИПАнатех-ВДГБ: ABIS.BSC. Сбалансированная система показателей", полный комплект документации, лицензию на использование конфигурации (с аппаратным ключом защиты) и лицензию на использование системы "1С:Предприятие 8" на одном рабочем месте (с аппаратным ключом защиты).
В основную поставку включена полугодовая подписка на диск информационно-технологического сопровождения (ИТС).
Для расширения числа рабочих мест необходимо приобрести соответствующее количество дополнительных многопользовательских лицензий на конфигурацию, а также необходимо иметь соответствующее количество лицензий на использование платформы "1С:Предприятия 8".
Конфигурация "1С-ВИПАнатех-ВДГБ: ABIS.BSC. Сбалансированная система показателей" не является полностью модифицируемой, т.к. имеет фрагменты программного кода, не подлежащие изменению пользователем. Конфигурация защищена средствами аппаратно-программной защиты.