IRIS коды - системы кодирования ремонтов

В 1995 году Европейской Ассоциацией Производителей Бытовой Электроники EACEM (European Association of Consumer Electronics Manufacturers) была разработана первая версия международной системая кодирования ремонтов IRIS (International repair information system). Данный стандарт был разработан специально для сбора информации о характере неисправностей и причинах их возникновения при ремонте мелкой бытовой техники.

Но с развитием рынка электроники, базовая система IRIS кодов перестала покрывать потребности производителей, что привело к появлению индивидуальных систем кодирования. Как правило, вновь создаваемые системы базировались на международной системе IRIS кодов, но часть производителей, создают полностью свои собственные системы кодирования ремонтов.

Конфигурация позволяет работать с различными по сложности системами кодирования. Условно все их можно разделить на три группы:

Простая – система кодирования, в которой отсутствует глобальное разделение в принципах кодирования в зависимости от вида (группы) изделия. На практике это означает, что для кодирования различных видов изделий используется одна система кодирования. Классическим примером может служить международная система кодов IRIS, которая применяется для мелко-бытовой техники. Пример хранения в системе:

Сложная – система кодирования, а если быть более точным набор систем кодирования объединенных общим производителем. Для таких систем характерны существенные различия в кодировании ремонтов разных видов изделий. Как правило, эти различия проявляются и в структуре элементов системы кодирования, и в применимости сервис кодов. На практике это означает, что для разных групп изделий используются свои собственные (несвязанные) системы. Рядом приведен пример хранения системы кодирования ремонтов Gorenje для стиральных машин:

Комбинированная – система кодирования, для которой характерны различия в применимости сервис кодов для разных видов изделий. Структурно такая система выглядит как единая для всех групп изделий, но применимость конкретных сервис кодов в такой системе может привязываться к определенному виду изделия.

В конфигурации предусмотрена автоматическая загрузка IRIS кодов. На настоящий момент автоматически можно загрузить международную систему кодирования и систему IRIS кодов Samsung. В случае если Вы являетесь пользователем нашей программы, то мы можем бесплатно загрузить нужную Вам систему IRIS кодов.

Ввод IRIS кодов осуществляется в "Акте выполненных работ", при этом система подбирает необходимую систему IRIS кодов в зависимости от производителя (бренда) ремонтируемого изделия. Ввод IRIS кода может осуществляться как по каждой использованной запчасти, так и по акту в целом.

Данный блок может быть использован для разработки собственной системы кодирования ремонтов, например, это может быть интересно производственным компаниям, развивающим сеть сервисных центров по обслуживанию собственной продукции. Использование системы кодов позволит осуществлять сбор статистических данных по ремонтам, что в свою очередь может оказать влияние на качество производимой компанией продукции.