Система качества ISO 9001:2000
|
Система регулярного улучшения и контроля качества обслуживания клиентов.
Компания "Аналитика. Проекты и решения" активно внедряет систему качества ISO 9001:2000
Серия стандартов ISO 9000 включает несколько стандартов систем обеспечения качества. Данные стандарты разрабатываются Международной организацией по стандартизации (ИСО) и имеют то же самое содержание, что и соответствующие европейские стандарты (ЕN), а также национальные стандарты в ряде стран. Серию стандартов ISO 9000 составляют модели или руководящие указания. Все эти документы называются стандартами, несмотря на то, что некоторые из них являются руководствами или сборниками рекомендаций. |
|
Серия стандартов ISO 9000 представляет собой обобщение национальных и международных стандартов по системам качества. Стандарты ISO 9000 признаны практические во всем мире и приняты в качестве национальных стандартов более чем в 70 странах. Эти стандарты весьма популярны в странах, ведущих активную международную торговлю, таких как США, Канада и Япония, а также в странах Европейского Союза. Первым стандартом систем качества был американский стандарт US Mil Spec (Mil-Q-9858), опубликованный в 1959г. Разработанные с того времени различные стандарты систем качества имеют много общих свойств.
Ключевым моментом повышения конкурентоспособности нашей Компании при ведении проектов на платформе "1С:Предприятие" в настоящее время мы считаем обеспечение гарантировано высокого качества внедрений для наших клиентов. Компания "Аналитика. Проекты и решения" прилагает усилия для постоянного повышения качества обслуживания наших клиентов.
Введение единой стандартной методологии внедрения в нашей Компании это важный элемент нашего развития. Он позволяет оптимизировать работы по внедрению и сопровождению программных продуктов, обучению пользователей, избежать типовых ошибок на всех этапах работы с нашими заказчиками.
Мы будем рады, если вы дадите свои замечания, комментарии и пожелания к работе Компании "Аналитика. Проекты и решения" . Со своей стороны, мы гарантируем и будем гарантировать, что все ваши замечания и жалобы будут в обязательном порядке рассмотрены и сделаны соответствующие выводы. |